Traitements relatifs à la qualité des données Okube​

Date de dernière mise à jour : 21 septembre 2020

Préambule

La présente section vous informe de la manière dont la société E Retail Development – SAS RCS de Lyon n°751 652 934 – 6 Cours André Philip – 69100 Villeurbanne (agissant sous le nom commercial Smart Traffik) traite, en qualité de responsable de traitement, vos données personnelles collectées conjointement avec ses clients Enseigne dans le cadre de la solution de mesure statistiques Okube ; de la finalité de ce traitement, les responsabilités des acteurs et la façon dont vous pouvez, si vous le souhaitez, vous y opposer.

Smart Traffik est un spécialiste du développement de solutions omnicanal qu’il propose à diverses Enseignes et marques leur permettant d’améliorer et de conserver la relation avec les consommateurs tout au long du parcours d’achat. Via sa solution Okube, Smart Traffik modélise l’ensemble du parcours consommateur online et offline, et donne le ROI réel des campagnes marketing. 


Dans le cadre de certaines opérations et accord explicite de ses clients Enseigne et avec votre consentement, Smart Traffik peut collecter via sa technologie Audience (plus d’informations ici) et communiquer certaines de vos données à son partenaire SFBX, intégré au sein du script de mesure Audience, dans le but de construire son graph omnicanal (appelé aussi identifiant omnicanal), lui permettant ainsi de fournir à ses clients Enseignes des statistiques agrées d’audience, ne révélant aucunes informations permettant d’identifier un individu), sur ses modules et leur impact sur les visites en magasin.

Cet échange de données peut se faire uniquement avec votre consentement positif préalable, collecté via un bandeau d’information mis à disposition par Smart Traffik sur le site de ses clients Enseignes. En aucun cas votre donnée ne pourra être collectée et partagée sans que ce consentement ne soit donné.

Dans certains cas, des données de types données d’identification personnelles (email, numéro de téléphones, prénom, nom), peuvent être collectées. Dans ce cas une mention d’information sous les formulaires permet de vous prévenir de cette collecte. Des mesures de protection sont ajoutées à l’ingestion de ces données (chiffrage) dans le cadre de leur traitement Okube. 

Vous bénéficiez en tous temps d’un droit d’opposition que vous pouvez exercer via le bandeau d’information mis à disposition par Smart Traffik sur les sous-domaines de nos clients Enseignes sur lesquels sont installés nos modules. 

Vous bénéficiez également des droits d’accès, de suppression, de rectification et de portabilité, tel que défini à la politique de confidentialité d’Okube. 

Quelles données sont concernées par ce traitement et combien de temps sont-elles conservées ?

  • Okube (Smart Traffik), collecte les informations suivantes : 
    • Cookie-first (spécifique au domaine du client Enseigne) : conservé 13 mois par Smart Traffik
    • Données de fingerprint, dont User Agent : conservées 13 mois par Smart Traffik
    • Identifiant publicitaire mobile (IFA, IDFA), chiffré, retournée par son partenaire SFBX sur une base probabiliste : conservé 13 mois par Smart Traffik
    • Données de géolocalisation (dont adresse IP protégée : conservées 13 mois par Smart Traffik
    • Donnée de navigation
    • Lorsqu’applicable : données d’identification hachées issus de la soumission de vos données au sein des formulaires de nos modules : email, téléphone, prénom, nom, conservées 24 mois
  • SFBX, collecte les informations suivantes : 
    • Le cookie-first (spécifique au nom de domaine du client) généré au sein de votre navigateur
    • l’URL visitée
    • Le user agent contenu au sein de votre navigateur
    • l’adresse IP tronquée, contenue au sein de votre navigateur

SFBX ne conserve pas les informations qui lui sont rendues accessibles par Smart Traffik (ci-dessus) après son traitement de réconciliation probabiliste sur un identifiant publicitaire mobile. 

Qui est notre partenaire SFBX ?

  • SFBX est un des partenaires autorisés de Smart Traffik, lui fournissant des données dites tierces, c’est à dire non-obtenu directement auprès du client Enseigne, mais dans le respect des dispositions RGPD (consentement obligatoire sur des finalités de mesure de performance uniquement), dans le but de permettre à Smart Traffik de constituer son graph omnicanal et de fournir à ses clients des statistiques agrégées de performance. 

    → Politique de confidentialité (et moyens d’oppositions) de SFBX : Politique de confidentialité de SFBX 

Quelle est la finalité de ce traitement ?

Ce traitement permet à Smart Traffik de mesurer la qualité des données de son graph omnicanal par des actions ponctuelles et rejoint également la finalité d’Okube, qui est de permettre aux clients Enseignes de Smart Traffik de : 

  • Mesurer l’impact des leviers numériques et marketing en ligne sur les performances de la marque / l’Enseigne en ligne et en magasin
  • Optimiser la gestion des investissements marketing
  • Visualiser les données sur la base d’indicateurs métiers intelligibles et accessibles selon plusieurs niveaux d’information

Il s’agit donc de produire des statistiques agrégées globales, ne révélant aucunes informations relatives à un individu, mises à disposition au sein d’un tableau de bord pour les clients Enseignes de Smart Traffik, pour les aider à mieux piloter leurs investissements publicitaires. En aucun cas ces données ne sont revendues à des tiers ou utilisées à des fins de ciblage publicitaire. 

Apprenez-en plus sur le traitement Okube et la protection de vos données : Politique de confidentialité de Okube

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